Häufig gestellte Fragenen

Home | Nachrichten | Gast Kommentar | Über Uns | Kontakt

Fragen

Wie meldet man sich für so eine Abenteuerreise
an ?
  Wie steht's mit unserer Unterkunft?
Wann bekomme ich detailierte Information über meine Reise um mich vorzubereiten?   Ich reise alleine, kann ich mir mit jemandem ein Zimmer teilen?
Was geschieht sollte ein Rücktritt von meiner Reise notwendig sein?   Sind die Preise für Kinder niedriger als für Erwachsene?
Versicherung für die Reise?   Kann unser Teenager sein/ihr eigenes Hotelzimmer haben?
Wo fängt die Reise eigentlich an?   Was wird von mir als Reiseteilnehmer erwartet?
Kann ich von einer Reise auf eine andere umbuchen?   Was für eine Haftpflicht hat SCHOLZ ADVENTURE TRAVEL?

Reise Termine

ICH HABE NOCH ANDERE FRAGEN, WIE WERDEN DIESE BEANTWORTED ?

Bitte wenden Sie sich an uns per E-mail :
info@kanutrip.com
Wir beantworten Ihre Fragen so bald wie möglich.   

Antworten

1) WIE MELDET MAN SICH FÜR SO EINE ABENTEUERREISE AN ?

Bitte nehmen Sie mit uns per E-mail Kontakt auf und lassen Sie uns wissen in welcher Abenteuerreise Sie interessiert sind. Unsere E-mail Addresse ist:

info@kanutrip.com

Wir senden Ihnen so bald wie möglich die jeweiligen Unterlagen.

Nachdem Sie die Buchungsbestätigung + Rechnung erhalten haben, ist für jede unserer Abenteuerreisen eine Anzahlung in der Höhe von U.S. $400 (VIERHUNDERT U.S.A. DOLLAR ) pro Person zu leisten um Ihren Platz zu reservieren. Die Gelder können (per Zahlungsanweisung, Wertbrief) auf unser Bankkonto überwiesen werden.

Zwei Monate vor Reisebeginn (60 Tage) ist der gesamte Restbetrag fällig. Bitte beachten Sie, daß Sie die Reiseunterlagen erst nach vollständiger Bezahlung der Rechnung erhalten.

Sollte der Restbetrag nicht zeitmäßig eintreffen so wird das als ein Rücktritt von der Reise ihrerseits angesehen.

Zurück zu den Fragen

 

2) WANN BEKOMME ICH DETAILIERTE INFORMATION ÜBER MEINE REISE, DAMIT ICH MICH VORBEREITN KANN?

Kurz nach Ihrer Buchung senden wir Ihnen einen "Trip Planner" in welchem Sie alle nötige Informationen über Ankunft, Abreise, Hotel Ratschläge, notwendige Kleidung, S.A.T. regeln usw.

Zurück zu den Fragen

 

3) WAS GESCHIEHT SOLLTE EIN RÜCKTRITT VON MEINER REISE NOTWENDIG SEIN ?

Sollten Sie von der gebuchten Reise zurrücktreten, so berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr nach der folgenden Formel:

RÜCKTRITT BIS ZU   BEARBEITUNGSGEBÜHR
90 oder mehr Tage vor Reisebeginn
61 - 90 Tage vor Reisebeginn
30 - 60 Tage vor Reisebeginn
15 - 29 Tage vor Reisebeginn
0 - 14 Tage vor Reisebeginn
10 % des Reisepreises
25 % des Reisepreises
60 % des Reisepreises
85 % des Reisepreises
100 % des Reisepreises

Für nicht in Anspruch genommene Leistungen ( z.B. verspätete Ankunft oder früher Abbruch der Reise) wird nichts zurrückerstattet. Wir behalten uns vor Hotel und Tourenänderungen, wenn unbedingt nötig um die Qualität der Reise oder den Komfort unserer Gäste zu verbessern, zu machen.

Im seltenen Fall daß SCHOLZ ADVENTURE TRAVEL (S.A.T.)eine Reise absagen muß, informieren wir sie sofort und erstatten geleistete Zahlungen zurrück. S.A.T. ist für jeweilige Kosten, die in der Vorbereitung auf eine Reise entstanden sind (z.B. Flugscheine ) nicht verantwortlich.

Zurück zu den Fragen

 

4) VERSICHERUNG FÜR DIE REISE ?

Alle Reiseagenturen, Fluggesellschaften bieten verschiedene Reisestorno-/Abbruchversicherungsmöglichkeiten an.Wir empfehlen Ihnen mit dem Geschäft welches Ihren Flugschein bucht eine solche Versicherung abzuschließen, damit sie gegen einen unerwartet eintretenden Grund für einen Rücktritt von der Reise gesichert sind.

Zurück zu den Fragen

 

5) WO FÄNGT DIE REISE EIGENTLICH AN ?

Nach vollständiger Bezahlung der Rechnung erhalten Sie einen "Trip Planner" in welchem Sie wie genau informiert werden wie man vom Flugplatz zum Hotel kommt.

Zwischentransfers vom Hotel zum Abenteuerkanutrip (oder Biketrip) Ausgangspunkt wird von uns bereitgestellt.

Als Reisebeginn zählt der Anreisetag.

Zurück zu den Fragen

 

6) KANN ICH VON EINER REISE AUF EINE ANDERE UMBUCHEN ?

Wenn Ihre Reise einmahl gebucht ist so können Sie bis 91 Tage vor dem Reisebeginn auf eine andere unserer Reisen ohne jegliche weitere Kosten umbuchen. Ab 90 Tagen vor Reisebeginn wird jede Umbuchung als ein Rücktritt von der betreffenden Reise angsehen und unsere Bearbeitungsgebühren (Siehe: Rücktritt von der Reise) werden erhoben.

Zurück zu den Fragen

 

7) WIE STEHTS MIT UNSERER UNTERKUNFT ?

Der Reisepreis ist pro Person auf Basis Doppelzimmer mit eigenem Bad. Einzelreisende haben die Möglichkeit, gegen Aufschlag ein Einzelzimmer zu buchen. Sollte ausnahmsweise die Buchung eines Einzelzimmers unmöglich sein, so müssen wir auch Einzelreisende gemeinsam in Zweibettzimmern unterbringen.

Auf unseren Kanuabenteuertrips im Hinterland übernachten wir im Basislager für eine Nacht in Hütten die für drei bis vier Personen gedacht sind. Danach schlafen wir in erstklassigen Zelten die sehr geräumig sind.

Zurück zu den Fragen

 

8) ICH REISE ALLEINE, KANN ICH MIR MIT JEMANDEN EIN ZIMMER TEILEN ?

Wenn Sie einen Zimmergenossen/in, wollen so ist es normalerweise möglich, sie mit einem ( mit dem selben Geschlecht) zusammen zu legen. Solange Ihre Nachfrage mehr als 90 Tage vor Reisebeginn erfolgt sind keine extra Kosten damit verbunden. Für Buchungen in weniger als 90 Tagen bevor Reisebeginn ist ein Einzelzimmerzuschlag fällig.

Zurück zu den Fragen

 

9) SIND DIE PREISE FÜR KINDER NIEDRIGER ALS FÜR ERWACHSENE ?

Alle Minderjährigen (jünger als 18 Jahre) müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. In einem Hotel in dem  das Kind ein Zimmer mit zwei Erwachsenen teilt, werden die folgenden Ermäßigungen auf den Pauschalpreis angeboten:

Kinder 9 - 12 Jahre erhalten eine Ermäßigung von 20% wenn sie im selben Zimmer wie die Eltern übernachten.

Kinder 13 - 16 Jahre erhalten eine Ermäßigung von 10% wenn sie im selben Zimmer wie die Eltern übernachten

Da unsere Abenteuerreisen sehr aktiver Natur sind und sich weit ins Hinterland erstrecken, empfehlen wir Kinder unter  neun Jahre nicht mitzubringen.

Zurück zu den Fragen

 

10) KANN UNSER TEENAGER SEIN/IHR EIGENES HOTELZIMMER HABEN ?

Minderjährige unter 18 Jahren müssen ein Zimmer mit einem erwachsenen Familienmitglied oder erwachsenem Verwandten (Freund der Familie) bewohnen. Wenn so ein Zimmergenosse nicht vorhanden ist können Kinder zwischen 16 und 18 Jahren auch ein Einzelzimmer haben. Der Einzelzimmerzuschlag fällt an.

Zurück zu den Fragen

 

11) WAS WIRD VON MIR ALS REISETEILNEHMER ERWARTET ?

  • Sie nehmen an den Reisen auf eigene Gefahr teil. Jeder Teilnehmer ist allein dafür verantwortlich, daß er den Anforderungen der gebuchten Reise gesundheitlich gewachsen ist. Sollten sie schon längere Zeit nicht mehr greadelt sein ( z.B. für eine unserer Radtouren) dann würden wir Ihnen empfehlen ein paar Monate vor Reisebeginn mit einem leichten Trainingsprogramm zu beginnen. Zwanzig bis dreißig Minuten auf Ihrem Rad zwei- bis dreimal in der Woche versichern Ihnen einen vollen Genuß auf unserer Abenteuerreise.
  • Jeder Kunde ist für die Einhaltung aller Paß-, Visa-,Zoll-, und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich
    Jeder Reiseteilnehmer füllt eine Verzichterklärung aus und auch einen Fragebogen über seinen Gesundheitszustand, damit im Notfall die bestmöglichste medizinische Betreuung erfolgen kann. Alle diese Unterlagen werden streng vertraulich behandelt.
  • Sie respektieren die Gesetze und Sitten des Besuchslandes.
  • Sie fügen sich den jeweiligen Umweltschutzregeln des Besuchslandes und folgen den Anweisungen des Tripleiters während der Abenteuerfahrt.
  • Von der Natur "bringen Sie nur Photos mit nach Hause und hinterlassen nur Fußspuren".
  • S.A.T. behält sich das Recht vor, Dienstleistungen an Kunden, deren Verhalten andere Kunden in Gefahr bringt, jederzeit zu verweigern.

Zurück zu den Fragen

 

12) WAS FÜR EINE HAFTPFLICHT HAT SCHOLZ ADVENTURE TRAVEL ?

S.A.T. ist nicht verantwortlich für Körperverletzung und Sachschäden, welche auf folgende Gründe zurückzuführen sind: - körperliche Anstrengungen der ein Kunde gesundheitlich nicht gewachsen ist

- höhere Gewalt, Streiks, Terroranschläge, u,ä
- Fortbewegungsmittel (sowie Auto, Flugzeug, Boot, Kanu, Rad, u.a.)
- Alkoholkonsum
- begrenzte Verfügbarkeit medizinischer Fürsorge im Hinterland

S.A.T. ist nicht verantwortlich für Reisekosten , Transport, Versorgung, und Unterkunft, die nicht speziell als Teil der Reise erwähnt sind.

S.A.T. kann, im Interesse der Reiseverbesserung, Hotel- und Routenänderungen jederzeit vornehmen.

S.A.T ist berechtig, jede Reise in Bild und Ton für Werbezwecke aufzunehmen.

Zurück zu den Fragen